|
הקוד האתי של ICF - מהדורה מעודכנת ל-2010 The International Coach Federation - הפדרציה הבינלאומית לאימון, ארה"ב חלק ראשון: הגדרת האימון *
*כל מה שנכתב בזכר מתייחס גם לנקבה. פרק 1: הגדרה
אימון- אימון הוא התחברות עם לקוחות בתהליך מאתגר חשיבה ויצירתי, שמעורר אותם לממש באופן מרבי את הפוטנציאל האישי והמקצועי שלהם.
יחסי אימון מקצועיים: יחסי אימון מקצועיים קיימים כאשר אימון כולל הסכם או חוזה עסקי שמגדיר את תחומי האחריות והתפקידים של כל צד. מאמן ICF מקצועי : מאמן אשר, בנוסף לנ"ל, מתחייב ליישם את מיומנויות הליבה של ה- ICF, ואשר נאמן לקוד האתי של ה-ICF. כדי להבהיר תפקידים ביחסי אימון, הכרחי לעיתים קרובות, להבחין בין הלקוח המתאמן לבין הגורם המשלם ו/או מזמין השרות. כאשר המתאמן והמשלם הוא אותו אדם, מתייחסים אליו כלקוח. לצורכי בהירות, ה - ICF מגדיר את התפקידים כך: המתאמן/נים - הוא האדם או האנשים המקבלים את שרות האימון. ספונסר– הוא האדם או הגוף (כולל נציגיו) המשלם ו/או המזמין ומארגן את שרותי האימון. בכל המקרים, הסכמי או חוזי האימון, חייבים להתייחס בבהירות לזכויות, לתפקידים ולתחומי האחריות גם של המתאמן וגם של הספונסר, אם הם אינם אותו אדם. חלק שני: הסטנדרטים של ה- ICF באשר להתנהגות אתית
מבוא: מאמנים מקצועיים של ה-ICF שואפים להתנהל באופן שמשקף את מקצוע האימון בחיוביות, מכבדים גישות שונות לאימון ומכירים בכך שהם מחויבים לחוקי(ם) המדינה ולתקנותיה. פרק 1:התנהגות מקצועית באופן כללי כמאמן: 1) לא אצהיר בציבור באופן מודע, דבר שאינו אמת או הטעיה לגבי מה שאני מציע כמאמן. לא אבטיח הבטחת שווא במסמכים כתובים לגבי מקצוע האימון, לגבי הכישורים שלי או לגבי ההסמכה שלי על ידי ה- ICF. 2) אזהה בדייקנות ואציג את תעודות ההכשרה/הסמכה שלי, תחומי ההתמחות, ניסיוני, רמות הכשרה וההסמכות שלי על ידי ה-ICF . 3) אכבד ואציין כל מאמץ או תרומה של אחרים, ולא אציג אותם כשלי. אני מבין כי אי עמידה בסטנדרט זה חושף אותי לתביעה משפטית על ידי צד ג'. 4) תמיד אשאף לזהות נושאים אישיים שעלולים להזיק, להתנגש ולהפריע לתפקודי כמאמן או ליחסי האימון המקצועיים שלי. בכל מקרה בו העובדות והנסיבות מחייבות, אבקש עזרה מקצועית ללא דיחוי ואקבע מהי הפעולה שיש לבצע כולל, כשזה נדרש, השהיית יחסי האימון או הפסקתם. 5) אני מתחייב לפעול לפי הקוד האתי של ה-ICF בכל פעילות של אימון, הוראת אימון או הדרכה (סופרוויז'ן) באימון. 6) אנהל מחקר ואדווח עליו באופן מספק, ביושר ובהתאם לסטנדרטים מדעיים וקווי יסוד ענייניים, הניתנים ליישום. המחקר שלי יבוצע עם ההסכמה והאישור הנדרשים של אלה המעורבים ובגישה שתגן על המשתתפים מפני כל נזק אפשרי. המחקר יתבצע באופן שתואם את חוקי המדינה בה מבוצע המחקר והולם אותם. 7) אשמור, אאחסן או אסלק כל תיעוד שנוצר במהלך עיסוקי באימון, באופן שמקדם שמירה על סודיות, אבטחה, ופרטיות ומתאים לחוקים ולהסכמים. 8) אשתמש ברשימות התפוצה והקשר של ה-ICF ( כתובות מייל ומספרי טלפון...) אך ורק באישור מוסדות ה- ICF.
פרק 2: ניגודי אינטרסים
כמאמן:
9) אמנע מלהיכנס ליחסים בהם קיימים ניגודי עניינים וניגודי עניינים אפשריים ואחשוף בפתיחות קונפליקטים אלה. כאשר ניגוד עניינים כזה מתעורר, אציע להוציא עצמי מהקשר. 10) אחשוף בפני המתאמן שלי והספונסר שלו, כל פיצוי צפוי מצד ג' שאני עשוי לקבל/לשלם עבור הפניית/קבלת לקוח זה. 11) הסכמי ברטר על שירותים וטובות או כל תשלום אחר אעשה רק כאשר הסכם זה לא יתערב ויפריע ביחסי האימון. 12) לא אפיק באופן מודע שום רווח או תועלת אישית, מקצועית או כספית, ממערכת יחסי האימון, למעט צורת התשלום עליה הוסכם בהסכם או בחוזה.
פרק 3: התנהגות מקצועית עם לקוחות
כמאמן:
13) לא אטעה או אבטיח הבטחות שווא באופן מודע, באשר למה שלקוח שלי או הספונסר יקבלו מתהליך האימון או ממני כמאמן. 14) לא אתן למתאמנים או ספונסרים עתידיים(,) מידע או עצה, שאני יודע או מאמין שהינם מטעים או שקריים. 15) יהיו לי הסכמים או חוזים ברורים עם המתאמנים והספונסרים. אכבד כל הסכם או חוזה שנעשו בהקשר של יחסי אימון מקצועיים. 16) אסביר בתשומת לב ואשאף לוודא, קודם למפגש הראשון או במהלכו, שהמתאמנים שלי והספונסרים מבינים את אופי האימון, את אופי ומגבלות הסודיות, הסכמי תשלום, וכל התנאים אחרים של הסכם או חוזה האימון. 17) אהיה אחראי/ת על הצבת גבולות ברורים, מתאימים ורגישים תרבותית בהקשר לכל מגע פיזי שעשוי להיות עם המתאמנים ו/או הספונסרים. 18) לא אהיה מעורב/ת מינית עם אף אחד מהמתאמנים או הספונסרים, בתקופה בה יש לי אתם קשרי עבודה. 19) אכבד את זכות המתאמן לסיים את יחסי האימון בכל נקודה בזמן תהליך האימון, בכפוף לתנאים של ההסכם או החוזה. אהיה ערני/ת לסימנים שהמתאמן אינו מפיק יותר ערך מיחסי האימון שלנו. 20) אעודד את המתאמן או הספונסר לעשות שינוי, אם אאמין כי המתאמן או הספונסר יקבלו שרות מקצועי טוב יותר ע"י מאמן אחר או ע"י מקור מקצועי אחר. 21) אציע ללקוח שלי לחפש שירותים מקצועיים אחרים כאשר זה יראה מתאים או יתבקש. פרק 4: סודיות/ פרטיות
כמאמן:
22) אשמור על הרמות המחמירות ביותר של סודיות לגבי כל מידע של המתאמן והספונסר. אקבל הסכמה ברורה מכל הנוגעים בדבר בטרם אשחרר מידע לאדם אחר, אלא אם זה נדרש על פי חוק. 23) יהיה לי חוזה ברור לגבי העברת מידע בין מאמן, מתאמן וספונסר. 24) בעבודתי כמורה, מדריך או מאמן תלמידים, אבהיר את מדיניות הסודיות (עם ה)לתלמידים. 25) אפנה מאמנים ואנשים איתם אני בקשר מקצועי, וכל מי שקשור אליהם, בתשלום או בהתנדבות, לעשות הסכמים או חוזים ברורים, שעומדים בדרישות הקוד האתי של ה- ICF חלק 2, פרק 4 : אמות מידה של סודיות/פרטיות וישום הקוד האתי של ה -ICF במובן הרחב שלו.
חלק 3: הצהרה והתחייבות לקוד האתי של ה-ICF כמאמן מקצועי של ה- ICF אני מכיר את המחויבויות שלי, האתיות והחוקיות כלפי המתאמנים והספונסרים שלהם, עמיתים למקצוע והציבור הרחב. אני מתחייב לשמור על התנהגות אתית בהתאם לקוד האתי של ה – ICF, ולקיים אמות מידה אלה עם מתאמני. אם אפר התחייבות זו, או כל חלק מהקוד האתי של ה –ICF, אני מסכים כי ארגון ה-ICF על פי שיקול דעתו, יראה בי אחראי למעשה זה. בנוסף, אני מסכים כי האחריות שלי ל – ICF כלפי כל הפרה עלולה לגרור תגובת הארגון כמו אובדן החברות שלי ב- ICF ו/או ביטול ההסמכה שלי על ידי ה-ICF. אושר על ידי ועדת האתיקה והסטנדרטים ב- 30 באוקטובר 2008. אושר על ידי הועד המנהל ב- 18 בדצמבר 2008. אני כאן בשבילך, גרסיאלה |